Service - Kompetanse og erfaring

Vi har vår egen serviceavdelning hvor vi utførere all service på våre apparater, garantiservice og etter garantiservice. De applikasjoner vi behøver å utvikle for og kunne skreddersy visse apparater gjør vi selv på vår utviklings avdeling.

Å anse en relasjon som ferdig når kunden har fått produktet eller tjenesten levert har aldri vært vår stil. Tvert i mot har en nær kunderelasjon vært årsaken til vår fremgang. Vårt service verksted har stor betydning. Det er ingen tilfeldighet at organisasjoner som Oslo Brann og Redningsetat, Forsvaret og Utleiecompagniet har hatt tiltro til våre tjenester i flere år

Rask service og levering er en forutsetning for å være med på høyeste nivå.

Utvikling

Selv om mange av våre produkter dekker de fleste kommunikasjonsbehov finnes det alltid kunder som av ulike grunner trenger unike løsninger. Dette kan avhenge av ekstrem kulde eller varme, et uvanelig tøft industrimiljø eller helt enkelt på grunn av strenge sikkerhetskrav.

For å kunne tilfredsstille de ekstra behovene har vi en egen utviklings avdeling. De arbeider tett med kundene, for hele tiden å kunne tilpasse funksjons- og kvalitetskrav

Sepura Service Center

I Norge har vi et eget service senter for analog og digital radio, i tilegg har vårt søster selskap Swedish Radio Supply i Sverige et eget service senter for Sepura. Dette det Skandinavias første Sepura servicesenter. Servicesenteret er det andre i verden og vi er meget stolte over tilliten fra Sepura. Vi kan nå på en effektiv og enklere måte sørge for kundens behov og rask service. Alt servicearbeid blir utført av avdelingen i Karlstad for både Norge, Sverige, Danmark, Finland og Island.

---